物业目标责任书
在社会发展不断提速的今天,责任书的使用频率逐渐增多,责任书可以让我们充分意识到责任的重要性。大家知道责任书的格式吗?下面是小编为大家整理的物业目标责任书,希望对大家有所帮助。
物业目标责任书1一、总则
为了充分调动项目管理者及全体员工的工作积极性,保证项目物业管理服务质量,稳定和提高项目物业经营收入,使项目物业管理服务目标、经营目标责任更加详细具体,物业公司与项目管理者订立项目物业管理服务目标、经营目标,此责任书签订后,项目进行自我管理。公司将按照项目物业管理服务目标、经营目标的达标情况,根据双方签订责任书中的约定内容,项目管理者享有相应的奖励和承担相应的责任。
二、经营目标
1.物业经营年收入为_______元
2.物业管理收费年度总金额为_______元,收费率为_ _____
3.停车场收费率为_______
三、服务目标
1、采用分工负责、责任到人。建立完善的巡查制度,严格装修审批管理,健全档案记录。
2、按保洁工作标准进行操作,实行定时定期程序化作业,园区及楼道干净、整洁,园区无污物。
3、采取措施,加强与用户沟通,定期走访用户,设立用户接待日,征求管理意见,强化服务意识,及时为用户排忧解难。做到投诉处理有结果,有记录和回访。
4、实行人性化管理,增强服务意识,增进与用户沟通,完善服务 ……此处隐藏15316个字……碑。
3、做好细节,创立品牌,实现管辖小区达到区(市、县)优秀物业服务社区等。
物业目标责任书11一、岗位类别和责任期。
1、姓名:_________________。
2、任职部门:_____________。
3、职务:_________________。
4、责任期:____年___月___日至_____年____月____日。
二、岗位目标责任。
(一)管理目标:
1、按照下发的物业公司职责、物业公司各岗位人员职责开展好各项工作。
2、明确下属各部门工作方向,从物业公司到下属各部门、各岗位建立起责任明确、奖惩挂钩的运行机制。
3、听取下属部门的工作汇报,对日常经营活动中遇到的问题进行协调沟通,保证经营活动的顺利进行。
4、召集并主持下属各部门干部会议,传达集团公司办公会议的重要决定、总结,布置工作,动员部门干部、员工完成任务。
5、协调、激励各个部门的工作。
(二)经营指标:
1、实现公司自有物业租金收入1000万元。
2、实现物业费收入150万元。
三、奖励措施。
如果责任人在指标期限内完成以上工作指标,集团公司将在福利待遇、个人荣誉方面对责任人进行奖励,除全额支付责任人月报酬外,将在20xx年度对于超出部分,按照经营目标超出部分数额的10%给予责任人奖励。
四、签字。
本人确认履行以上岗位职责,努力实现确定的工作目标。
签名:_______________
______年____月_____日