有关酒店实习报告汇总七篇
在经济发展迅速的今天,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编为大家整理的酒店实习报告8篇,欢迎阅读与收藏。
酒店实习报告 篇1一、实习目的
1、酒店服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务 ……此处隐藏16051个字……
我说自己的工作能力偏下不是没有道理的,我都在酒店工作一个多月了您看我有什么长进吗?虽说我是个实习生,但是学习能力也是有的吧,并且我还是这个专业的,学起来应该是事半功倍的,甚至可以说熟悉下工作就可以了,但是我目前为止还是干着财务部门最为简单的工作,这件事您让他带领我工作的那个“师父”最有发言权,他也想教我其他的啊,但是我现在连最简单的工作都做不好, 时不时的还会出现这那的问题,有的毛病甚至都犯了好几次了,我的那个师父其实早就对我不耐烦了吧,我知道对于一个实习生来说,您对我算是十分的照顾了,我很抱歉,我好想真的不适合这份工作,其实我的简历上有一部分都是我胡乱捏造的,事实上根本没发生过,我的专业成绩在学校算是很差的,大学几年的学习过去了,我对我的这个专业顶多算是入门,本以来工作是最适合加强自身的,在学校没学好,说不定在工作的时候就学的通汇贯通了,但是事实证明是我想多了,想做这份工作,没有经验就得有非常扎实的理论知识,但是我呢什么都没有,我一个月完全就是在混日子,我在想就算我不跟您辞职,等到我那个师父跟您汇报我的工作情况的时候,您也会想着辞退我吧,所以我就在这个月一结束我就立马给您递交了这份辞职报告,我想来想去,我也没有必要继续工作下去了,我这样子就是在浪费自己的时间,我经过这段时间的工作也是决定了自己以后不会再从事财务工作了,所以我再继续在酒店的财务部门工作下去也是没有任何的意义。
最后我也是祝愿酒店能发展的越来越好,我辞职一事还请您见谅。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日